新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 燕春麗
今年以來(lái),瓜州縣立足縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展全局,聚焦工程項(xiàng)目建設(shè)審批“環(huán)節(jié)多、材料繁、時(shí)限長(zhǎng)”痛點(diǎn),以改革創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力,推出“一窗辦、容缺批、幫到底”審批改革組合拳。通過(guò)流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)三維協(xié)同,從制度層面重構(gòu)審批體系,讓項(xiàng)目審批跑出“加速度”,既減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),更提升了營(yíng)商環(huán)境核心競(jìng)爭(zhēng)力。
流程“瘦身”,審批效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。瓜州縣打破“部門分治、多頭審批”壁壘,以“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、提效率”為目標(biāo)重構(gòu)審批流程。針對(duì)企業(yè)高頻需求,將“建筑工程施工許可”“質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)”等6個(gè)事項(xiàng)整合為“工程項(xiàng)目建設(shè)審批一件事”,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、打包辦理”。依托數(shù)據(jù)共享和告知承諾制,取消“施工圖紙重復(fù)報(bào)審”等冗余材料,整體材料精簡(jiǎn)超50%。通過(guò)流程再造,項(xiàng)目審批全流程時(shí)限從45個(gè)工作日壓縮至15個(gè)工作日,其中施工許可辦理從7個(gè)工作日縮至1個(gè)工作日,審批效率實(shí)現(xiàn)“量變”到“質(zhì)變”的跨越。
模式“賦能”,項(xiàng)目落地提速增效。針對(duì)不同項(xiàng)目需求差異,瓜州縣創(chuàng)新推行“告知承諾+綠色通道+線上審批”融合服務(wù)模式,精準(zhǔn)破解落地堵點(diǎn)。在容缺審批方面,明確中小型社會(huì)投資項(xiàng)目等適用范圍,企業(yè)提交合規(guī)告知承諾書后即可先行審批,后續(xù)補(bǔ)齊材料即可,避免“材料不全就卡殼”。對(duì)縣醫(yī)院新院區(qū)、新能源產(chǎn)業(yè)園等重大項(xiàng)目,開通“綠色通道”,安排骨干全程跟蹤協(xié)調(diào)。審批方式上,依托“甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—瓜州住建局專欄”實(shí)現(xiàn)“線上申報(bào)、審核、發(fā)證”全流程數(shù)字化,線上審批通過(guò)率100%,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“零跑腿”。
服務(wù)“暖心”,企業(yè)辦事省心安心。聚焦企業(yè)“不懂流程、材料難備”困境,瓜州縣以需求為導(dǎo)向,建立全程幫辦服務(wù)機(jī)制。組建專業(yè)幫辦團(tuán)隊(duì)、開通幫辦熱線,企業(yè)在材料填寫、流程銜接等方面遇困可隨時(shí)求助,幫辦人員全程協(xié)助梳理清單、填報(bào)信息、跟進(jìn)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)“辦事有人幫、疑問(wèn)有人答、進(jìn)度有人盯”。這一服務(wù)有效避免企業(yè)因流程不熟反復(fù)咨詢、材料不規(guī)范來(lái)回修改的問(wèn)題,降低辦事門檻與時(shí)間成本,讓企業(yè)切實(shí)感受到審批服務(wù)的溫度與力度。
審批“瘦身”減的是壁壘,服務(wù)“暖心”增的是信心。瓜州縣以三維改革破解審批堵點(diǎn),用制度創(chuàng)新打破束縛,用精準(zhǔn)服務(wù)回應(yīng)期盼,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展“硬支撐”。以更簡(jiǎn)流程、更優(yōu)服務(wù)激活市場(chǎng)活力,為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
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