新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日報通訊員 劉輝 王國強(qiáng) 張凱

初冬時節(jié)，宕昌縣的山間田壟藥材飄香，當(dāng)歸、黨參、黃芪等道地中藥材迎來集中采收。晾曬場上藥材層疊鋪展，交易市場人流如織，稱重、議價、裝車……一派繁忙景象。在這充滿希望的豐收季節(jié)，宕昌縣稅務(wù)局主動靠前服務(wù)，以精準(zhǔn)化、個性化的稅收服務(wù)，助力農(nóng)戶穩(wěn)增收、產(chǎn)業(yè)添活力。

政策下鄉(xiāng)接地氣 開票無憂穩(wěn)增收

“老鄉(xiāng)，這茬黨參成色真不錯！交易完成后記得及時開具發(fā)票，既能保障貨款順利結(jié)算，也為日后維權(quán)留好憑證。”在藥材交易市場核心區(qū)，稅務(wù)干部正用當(dāng)?shù)胤窖韵蜣r(nóng)戶耐心講解開票要點(diǎn)。針對農(nóng)戶財(cái)稅知識薄弱的特點(diǎn)，分局創(chuàng)新宣傳方式，將“農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)票開具范圍”“免稅政策適用條件”等專業(yè)內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為通俗易懂的“大白話”，結(jié)合交易場景現(xiàn)場解讀。對于識字不便的農(nóng)戶，稅務(wù)干部一對一講解；面對商戶疑問，現(xiàn)場發(fā)放圖文并茂的《中藥材交易稅收指引》手冊，指著案例逐條說明，確保政策入腦入心。

服務(wù)下沉零距離 便民高效暖人心

“以前外地客商要發(fā)票，我們不知道去哪開，有時貨款一拖就是好久。如今稅務(wù)干部直接到市場幫我們開票，幾分鐘就辦好，太方便了。”農(nóng)戶車四平拿著剛開具的農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)票，臉上綻放笑容。為打通服務(wù)“最后一公里”，稅務(wù)部門在藥材市場設(shè)立臨時辦稅點(diǎn)，配備便攜式開票設(shè)備現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。面對集中收購高峰期，安排專人指導(dǎo)農(nóng)戶核對信息、填寫金額，確保開票準(zhǔn)確高效。針對智能手機(jī)操作不熟的農(nóng)戶，稅務(wù)干部手把手協(xié)助錄入信息；對批量交易需求開辟“綠色通道”，簡化流程、快速辦理，最大限度節(jié)省農(nóng)戶時間。

精準(zhǔn)輔導(dǎo)破疑慮 稅務(wù)賦能促發(fā)展

在服務(wù)過程中，稅務(wù)干部發(fā)現(xiàn)不少農(nóng)戶對免稅政策存在誤解，擔(dān)心開發(fā)票會增加成本。縣局立即開展“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，明確告知銷售自產(chǎn)中藥材享受增值稅免稅政策，開具發(fā)票不產(chǎn)生額外稅負(fù)，同時向收購商講解收購農(nóng)產(chǎn)品抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額政策，消除雙方顧慮。“原來開發(fā)票對我們和收購商都有好處，以后再也不用為這個犯愁了。”聽完輔導(dǎo)的宕昌縣隴康源中藥材有限公司負(fù)責(zé)人孫曉琴恍然大悟，連忙招呼周圍鄉(xiāng)親前來咨詢。宕昌縣稅務(wù)局還建立涉稅問題臺賬，對現(xiàn)場無法立即解決的問題登記在冊，后續(xù)跟蹤處理，用閉環(huán)服務(wù)搭建稅農(nóng)連心橋。藥香氤氳，稅情相伴。

在這個滿載收獲的季節(jié)，宕昌縣稅務(wù)局將繼續(xù)立足地域產(chǎn)業(yè)特色，聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措、延伸服務(wù)觸角，為中藥材產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的稅務(wù)力量。