新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 劉延海 通訊員 劉立博

　　近年來(lái)，景泰縣深入推進(jìn)“四聯(lián)雙加一融合”景區(qū)黨建模式，堅(jiān)持黨建與文旅發(fā)展同頻共振、互促共進(jìn)，把組織建在景區(qū)、黨員沉在一線、服務(wù)落在細(xì)節(jié)，以紅色動(dòng)能激活治理效能、升級(jí)服務(wù)質(zhì)量、壯大文旅產(chǎn)業(yè)、帶動(dòng)群眾增收，讓“黨建紅”成為推動(dòng)全縣文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的鮮明底色。

　　硬件提檔升級(jí)，服務(wù)更有溫度。隨著黃河石林大景區(qū)全新游客中心建成投運(yùn)，景泰旅游服務(wù)設(shè)施實(shí)現(xiàn)整體躍升。寬敞明亮的服務(wù)大廳、高效順暢的檢票換乘系統(tǒng)、功能齊全的便民服務(wù)設(shè)施，讓遠(yuǎn)道而來(lái)的游客快速入園、舒心游覽。從咨詢引導(dǎo)、行李寄存到熱水供應(yīng)、應(yīng)急救助，一站式服務(wù)貫穿游覽全程。這座現(xiàn)代化游客中心的落地投用，不僅是景區(qū)硬件提升的重要標(biāo)志，更是景泰縣以黨建引領(lǐng)提升旅游服務(wù)質(zhì)量的生動(dòng)實(shí)踐。景泰縣始終堅(jiān)持“景區(qū)在哪里、黨組織就建到哪里，游客到哪里、黨員服務(wù)就跟到哪里”，把黨組織陣地建在旅游服務(wù)最前沿。在黨建引領(lǐng)下，景區(qū)治理效能持續(xù)釋放，投訴量逐年下降，游客滿意度穩(wěn)步提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為景泰旅游最具說(shuō)服力的名片。

　　“黨建引領(lǐng)讓服務(wù)更有方向、更有溫度。全新游客中心投用后，服務(wù)空間更充足、接待能力大幅提升，在黨組織帶領(lǐng)下，全體黨員職工主動(dòng)亮身份、當(dāng)先鋒、作表率，全員在崗、全窗口開放，把小事辦實(shí)、急事辦好，就是要讓每一位游客來(lái)得開心、游得舒心、走得放心。”黃河石林大景區(qū)游客服務(wù)中心負(fù)責(zé)人呂國(guó)邦深有感觸地說(shuō)。

　　黨員亮身份，服務(wù)亮承諾。走進(jìn)景泰各大景區(qū)，黨員服務(wù)驛站、黨員先鋒崗格外醒目，黨員先鋒服務(wù)隊(duì)、先鋒講解隊(duì)活躍在景點(diǎn)沿線、游客身邊。他們主動(dòng)為游客指引路線、講解景點(diǎn)、排憂解難，用耐心、細(xì)心、熱心做好每一次服務(wù)。按照“黨建+治理+服務(wù)”思路，全縣景區(qū)常態(tài)化開展“五心”服務(wù)，全面推行一杯熱水、一張休息椅、一份講解手冊(cè)、一個(gè)急救箱、一套充電設(shè)備、一個(gè)儲(chǔ)物箱、一本紅色書籍的免費(fèi)服務(wù)，讓游客在欣賞壯美風(fēng)光的同時(shí)，處處感受到黨組織帶來(lái)的溫暖與安心。景區(qū)應(yīng)急指揮中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)，“平急結(jié)合、應(yīng)急支援”工作體系落地見效，黨員帶頭排查安全隱患、開展救援救助，用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)為游客安全游覽保駕護(hù)航。

　　“我們黨員主動(dòng)沖在前、干在前，參與景區(qū)服務(wù)、古跡保護(hù)、文明引導(dǎo)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)家鄉(xiāng)風(fēng)景，帶動(dòng)鄉(xiāng)親們?cè)鍪罩赂�，這是我們的責(zé)任，也是我們的光榮。”景泰縣基層黨員志愿者李崇仁的話語(yǔ)，道出了景區(qū)一線黨員的初心與擔(dān)當(dāng)。

　　“我每年都會(huì)帶家人出來(lái)旅游，走了不少地方，景泰給我的印象特別好。環(huán)境干凈整潔，游覽秩序井然，工作人員熱情周到，尤其是黨員服務(wù)崗，有求必應(yīng)、有難必幫，讓人覺(jué)得特別踏實(shí)。這里風(fēng)景壯美、服務(wù)貼心，以后一定會(huì)推薦更多朋友前來(lái)。”游客馮婉婷的話語(yǔ)，道出了眾多游客的共同心聲。

　　黨建強(qiáng)則產(chǎn)業(yè)興，產(chǎn)業(yè)興則百姓富。在黨建引領(lǐng)下，景泰縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展按下“快進(jìn)鍵”。當(dāng)?shù)刂�力�?gòu)建“黨建引領(lǐng)、平臺(tái)賦能、全員參與”工作格局，搭建黃河石林文旅資源跨區(qū)域戰(zhàn)略推介平臺(tái)，累計(jì)簽約合作旅行社500余家，有效拓寬客源市場(chǎng)；上線“掌上游石林”智慧文旅平臺(tái)，讓游客足不出戶即可線上觀景、一鍵預(yù)約；精心實(shí)施“打造一批精品文旅路線、開發(fā)一批特色體驗(yàn)項(xiàng)目及文創(chuàng)產(chǎn)品、培育一批特色文旅產(chǎn)業(yè)”的“三個(gè)一批”工程，持續(xù)放大文旅產(chǎn)業(yè)“乘數(shù)效應(yīng)”，為創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)注入強(qiáng)勁紅色動(dòng)能。

　　圍繞旅游“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;六要素，景泰縣創(chuàng)新推行“景區(qū)黨委+鎮(zhèn)村黨組織+公司+農(nóng)戶”聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式，把黨組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、群眾增收實(shí)效。在黨組織牽頭帶動(dòng)下，農(nóng)家樂(lè)、特色民宿、旅游交通、文化體驗(yàn)、商品銷售等業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，羊皮筏子漂流、驢車游覽、卡丁車體驗(yàn)等特色項(xiàng)目深受游客青睞，越來(lái)越多群眾吃上“旅游飯”、掙上“旅游錢”。

　　“以前在外打工，顧不上家，現(xiàn)在景區(qū)發(fā)展好了，我在家門口開了農(nóng)家樂(lè)，生意一年比一年好，收入穩(wěn)定，還能照顧老人孩子。這都是黨建引領(lǐng)、旅游發(fā)展帶來(lái)的好日子。”景泰縣鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者羅維奇笑著說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣文旅產(chǎn)業(yè)累計(jì)帶動(dòng)群眾就業(yè)400余人，落實(shí)分紅資金近500萬(wàn)元，400多戶農(nóng)戶受益增收，真正實(shí)現(xiàn)“護(hù)好一片景，富裕一方人”。

　　從黃河石林的雄奇壯美，到永泰龜城的古樸厚重；從一線黨員的暖心服務(wù)，到千家萬(wàn)戶的幸福笑臉，黨建紅如同一條紅線，串聯(lián)起景泰全域旅游的美麗風(fēng)景，凝聚起文旅融合發(fā)展的強(qiáng)大合力。如今，全縣景區(qū)設(shè)施不斷完善、服務(wù)持續(xù)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)日益興旺、群眾實(shí)實(shí)在在受益，一幅“黨建紅、景區(qū)美、文旅興、百姓富”的動(dòng)人畫卷，在景泰大地徐徐展開。